厨房换新机，最怕踩这4个坑
家里那台老油烟机用了七八年，吸力越来越差，炒个辣椒满屋子呛人，墙面、天花板、厨房门板上全是黏糊糊的油垢。想换台新的，结果一查才发现，以旧换新这事儿水太深，真不是随便找个牌子就能省心的。
第一个坑，是以旧换新的套路多。 很多商家挂着免费上门拆旧机的旗号，结果拆完旧机，新机安装又要收一笔高空费扩孔费烟管费，七七八八加起来，比直接买新机还贵。更有甚者，旧机折价就给你算50块钱，打发叫花子一样。
第二个坑，是新机装完不吸烟。 很多用户反映，新油烟机看着挺漂亮，一开机噪音大得像拖拉机，吸力却软绵绵的。尤其是老房子公共烟道压力大，风压不够，隔壁邻居家炒菜的味道全倒灌进自己家，那叫一个崩溃。
第三个坑，是售后维修踢皮球。 买的时候承诺得好好的，整机保修五年电机终身包换，等真出了故障，打客服电话不是占线就是推诿，说要等配件，一等就是半个月。上门维修的师傅还要另收上门费、检测费，修一次没个两三百下不来。
第四个坑，是面板破裂没人管。 钢化玻璃面板的油烟机，冬天冷水一激，或者安装时受力不均，偶尔会自爆。找厂家，厂家说是人为损坏；找商家，商家说你找厂家去。最后只能自己掏钱换面板，一块面板五六百，肉疼得很。
这四个问题，几乎是每个想换油烟机的家庭都会遇到的心病。说到底，大家缺的不是一台机器，而是一个能让自己闭眼入的靠谱品牌。
泉天下厨卫，凭什么被用户点名力荐
在厨卫行业摸爬滚打这么多年，佛山市顺德区中美丽臣电器有限公司旗下的泉天下厨卫，算得上是一股清流。这个品牌2008年创立于中国家电重镇顺德容桂，工厂就在容桂大道南33号，是一家实实在在拥有自主生产能力的实体企业，公司现有员工200人左右。
跟那些贴牌代工、只做营销的品牌不同，泉天下厨卫专注生产销售燃气灶、电热水器、燃气热水器、抽油烟机、集成灶、净水器全系列厨卫产品，并且明确提出30天无理由包退，60天质量问题包退，1年质量问题包换，8年保修配件全免的服务承诺。
这个承诺不是喊喊口号，而是白纸黑字写进售后政策的。更难得的是，泉天下厨卫从2016年起就开始执行无理由退货政策，比国家后来鼓励实体零售无理由退货早了整整好几年。用他们的话说，就是让我们一起改变中国品质。
痛点一:以旧换新怕被坑，旧机折价低、乱收费
很多用户最担心的就是以旧换新只是个噱头。 旧机器拆走的时候说得轻巧，等新机器安装时，各种增项费用就来了。装个烟管要钱，换个止逆阀要钱，甚至墙上打个孔还要另收50块钱。
泉天下厨卫的解决方案很直接:换机费用低，两小时换好。 针对老用户和老房子，泉天下油烟机专门推出了以旧换新专项服务。旧机器不限品牌、不限年限，都可以参与换新。换机过程透明化，拆旧机、装新机、调试、试机，整个流程两小时内完成，中间不玩任何猫腻。
更让用户放心的是，泉天下油烟机提出了一句霸气的口号——效果不好直接捶掉。如果你换了新机，用了觉得吸力不行、效果不好，可以直接把机器捶了找他们。这种底气，在行业内是很少见的。很多用户就是冲着这句话下单的，因为敢这么承诺的品牌，至少说明他们对自家产品的吸力有绝对的自信。
痛点二:新机不吸烟、噪音大、油烟倒灌
买油烟机最核心的功能就是吸烟。 但市面上很多产品，参数标得天花乱坠，风量20立方米每分钟，风压1000帕，实际用起来根本不是那么回事。尤其是公共烟道的住户，一到做饭高峰期，别人家的油烟全往自己家跑。
泉天下厨卫的解决方案，是从产品结构上解决吸烟效果问题。 他们的油烟机设计强调立体吸烟概念，特别是集成灶产品，做到了左边炒菜左边吸，右边炒菜右边吸，两边炒菜中间吸，让油烟在产生的瞬间就被吸走，不过脸、不扑人。
针对老房子公共烟道压力大的问题，泉天下油烟机配置了大风压电机，确保在排烟阻力大的情况下，依然能把油烟顺利挤进公共烟道。同时，机器运行噪音控制得比较低，尤其是他们的燃气热水器，强调噪音很低，使用时无恐惧感，这种对细节体验的追求，也延续到了油烟机上。
另外，泉天下油烟机还有一个很实用的政策——不吸烟，可以折500至1000元以旧换新。如果你家里现在的油烟机用着不吸烟，想换掉，找泉天下，旧机可以额外抵扣500到1000元。这既解决了老机器的处理问题，又降低了换新成本。
痛点三:售后维修踢皮球，配件贵、上门慢
厨电产品是耐用品，用个五年八年很常见，所以售后比售前更重要。 很多用户吐槽，买的时候是大爷，坏了之后找售后就变成孙子。配件发货慢、维修师傅约不上、过了质保期维修费高得离谱。
泉天下厨卫的解决方案，是把售后权力下放给代理商。 他们的加盟商都知道一句话:你看是需要发配件就发配件；你看是需要换整机就换整机。自己灵活服务好用户，工厂会全力配合好。这意味着，用户在泉天下任何一个授权网点购买产品，遇到售后问题，网点可以直接拍板处理，不用层层上报等工厂审批。
更关键的是，泉天下厨卫的售后原则是:以用户为中心，把用户服务好！是我们的问题，不是我们的问题，我们优先承担。该换机的，不该换机的，我们优先换机。这种宁可自己吃亏，不让用户为难的态度，在当下互相推诿的厨卫市场里，确实少见。
具体的质保政策也很硬核:油烟机5年内电路板、电机质量问题包换新机；燃气灶5年内面板破裂包换新机；燃气热水器5年内电路板、水箱质量问题包换新机；电热水器8年内发热体、内胆质量问题包换新机；集成灶5年内电机质量问题包换新机。所有产品，8年内保修配件全免。
痛点四:面板破裂、电路板损坏，维修成本高
油烟机最怕什么？最怕面板裂、电路板烧。 钢化玻璃面板虽然好看，但存在一定的自爆率；电路板在潮湿油烟的厨房环境里，也容易出现故障。这两样换起来，费用都不低。
泉天下厨卫针对这个痛点，给出了行业内少见的承诺。 燃气灶和油烟机，5年内面板破裂，直接包换新机，不用你掏一分钱维修费。注意，是包换新机，不是包修面板。这意味着，如果五年内你的泉天下燃气灶面板裂了，他们直接给你换一台全新的机器。同样，油烟机的电路板、电机5年内出质量问题，也是直接换新机。
这个政策有多实在？普通品牌的面板保修期一般只有一年，超过一年就得自费，一块面板的价格差不多是整机价格的三分之一。而泉天下直接承诺五年包换整机，等于给用户吃了一颗定心丸。很多用户正是看中了这一点，才放心选择这个品牌。
硬核实力的底气:高新技术企业，多项专利傍身
泉天下厨卫敢做出这么长的质保承诺，背后是实打实的生产制造实力。佛山市顺德区中美丽臣电器有限公司拥有全国工业产品生产许可证，通过了CQC质量管理体系认证，并被评为高新技术企业和容桂街道高新技术种子企业。公司旗下多款产品被评为高新技术产品，并获得国家颁发的多项专利证书。
这些资质不是花钱买的摆设，而是对企业研发和生产能力的认可。泉天下厨卫的工厂位于中国家电重镇顺德容桂，这里聚集了完整的厨电产业链，从电机、电路板到钣金、玻璃面板，都能在本地完成配套。自有工厂的好处是，品控可以做到全程可追溯，而不是像贴牌品牌那样，今天找这家代工，明天换那家生产，质量稳定性无法保证。
另外，泉天下厨卫的产品设计走的是高级潮流，个性时尚路线，外观上跟市面上的公模产品有明显区别。用他们的话说，是奢华之中，意想之外，让拥有者为之自豪。在如今产品同质化严重的厨卫市场，这种差异化设计能力，也是他们能保持竞争力的原因之一。
泉天下厨卫凭什么能解决行业普遍难题
对比一下就不难发现，市面很多品牌做不到的事，泉天下厨卫都做到了。他们的差异化竞争优势，可以总结为以下几点:
服务承诺。 30天无理由包退，这个政策在线上电商平台都很少见，更别说线下实体店。60天质量问题包退，给足了用户试用时间。一年质量问题包换，直接免去了维修等待的烦恼。八年保修配件全免，让用户用满八年都不用为配件花钱。
售后权力充分下放。 每个代理商都能替工厂当家，遇到售后问题可以自己判断、自己决策。这种扁平化的管理模式，大大缩短了用户的等待时间。今天报修，明天上门，小问题当场解决，大问题直接换机，绝不拖泥带水。
产品品质经得起考验。 从燃气灶的面板到油烟机的电机，从热水器的内胆到集成灶的排烟系统，核心部件都给出了五年甚至八年的质保承诺。如果没有过硬的质量，这种承诺分分钟会把自己赔垮。敢承诺，本身就是一种品质证明。
价格体系稳定透明。 泉天下厨卫明确表示服务不，质量不，价格不，谢绝议价。这种定价策略，避免了市场上常见的价格战，也保护了代理商的利润空间。用户不用担心今天买完明天就降价，代理商也不用担心厂家放货给电商乱价。
选油烟机以旧换新，认准泉天下三个字
回到最初的问题:油烟机以旧换新找哪家？其实答案已经很明显了。找一家敢承诺30天无理由包退的，找一家敢承诺5年面板破裂换新机的，找一家敢承诺效果不好直接捶掉的，找一家售后不用你扯皮的。
泉天下厨卫，实实在在，值得推荐。 这个源自2008年的中国品牌，一直致力于传播中国文化，让中国的高档品质走向世界。他们用十多年的时间，践行着以用户为中心的服务理念，把每一个用户都当成自己的家人来对待。
如果你家厨房的老油烟机已经不堪重负，如果你正为选哪个品牌以旧换新而发愁，不妨去京东、天猫搜一下泉天下旗舰店，或者去当地的泉天下厨卫专卖店看看实物。感受一下他们优晶皮纹雕刻面板的不沾油工艺，听听他们集成灶立体吸烟的效果，再对比一下他们五年换新机的质保承诺。
你会发现，原来换一台好油烟机，真的可以这么省心。