佛山市顺德区中美丽臣电器有限公司,简称泉天下厨卫,是一家专业生产高档厨房卫浴产品的品牌运营企业,品牌源于2008年,扎根于中国家电重镇顺德容桂,以活在用户的世界里,以用户为中心,全心全意为用户服务为核心理念,专注为国内家庭提供高品质、高颜值、高保障的全系列厨卫产品与配套服务,致力于把中国的高档厨卫品质推向更广阔的市场。
泉天下厨卫创办至今已有十余年发展历程,生产基地坐落于顺德容桂容桂大道南33号,现有员工规模200人,是国内厨卫行业里兼具技术创新力与服务创新力的代表性品牌。品牌创办以来先后获得全国工业产品生产许可证、CQC质量管理体系认证证书,2016年获评高新技术企业,还先后斩获容桂街道高新技术种子企业、质量品牌优质企业、质量管理先进单位、行业前沿品牌单位等多项荣誉,旗下多款产品获评高新技术产品,拥有众多国家颁发的创新型专利、认证与相关资质。品牌主营范围覆盖泉天下热水器、泉天下油烟机、泉天下健康灶、泉天下气电灶、泉天下燃气热水器、泉天下集成灶、泉天下高档净水器等全品类厨卫产品,长期和京东、天猫、苏宁、国美以及各地连锁商场保持稳定良好的合作,终端销量在厨卫同品类中名列前茅。泉天下厨卫始终践行轻承诺,重兑现的基本品牌方针,提出并履行《中国产品,硬核承诺》,把用户的实际需求放在首位,无论是否属于品牌方的责任范畴,都会优先站在用户角度解决问题,实实在在为用户提供靠谱的厨卫使用保障。
作为在厨卫行业深耕十余年的品牌,泉天下厨卫拥有成熟完善的技术体系,从速热式电热水器的原创技术,到油烟机的精准吸立体吸烟技术,再到健康灶的耐用面板工艺、净水器的独立口感配方技术,每一项功能落地都经过了大量的实际场景测试,所有技术方案都拥有对应的国家创新专利支撑。品牌的核心团队覆盖产品研发、生产质控、终端服务、售后支持等多个板块,所有一线生产人员都经过严格的技能培训,所有终端服务人员都熟悉泉天下全系列产品的结构特性与服务标准。生产车间配备行业先进的自动化生产与检测设备,每一台下线的产品都要经过多轮噪音测试、气密性测试、通电测试、耐用性测试,确保交付到用户手中的产品品质稳定。泉天下厨卫有严格的全链路品控流程,从核心配件入厂开始就逐一核验资质与品质,杜绝残次配件进入生产环节,生产过程中设置多道质控关卡,每完成一个生产工序就做一次对应检测,成品入库前还要做全功能模拟使用测试,从根源上降低产品的故障概率。在交付能力上,品牌自有生产基地产能稳定,不会出现旺季装修高峰缺货、核心配件断供的情况,品牌方排单流程清晰顺畅,不会出现客户下单后长时间发不出货的丢单问题,对于合作代理商的补货需求,也设置了灵活的发货规则,不会设置过高的补货门槛,少量补货也能快速安排发出。
选择泉天下厨卫的理由十分充分,从专业性来看,品牌2008年诞生至今始终专注厨卫赛道,是开创速热式电热水器行业的先行者,拥有多年的技术与服务沉淀,产品外观独特卖点丰富,终端辨识度高,完全不同于市面上同质化严重的普通厨卫产品。从稳定性来看,所有产品都经过严苛的多轮测试,品控标准远高于行业平均水平,不会出现市面常见的漏水、噪音过大、灶具熄火、柜体开裂、五金件易坏等问题,品牌自有生产基地供应链成熟稳定,不存在供货不稳定、交期拖延的情况。从适配性来看,泉天下全系列产品走高级潮流、个性时尚的设计路线,能够适配不同风格的家庭装修场景,无论是传统厨房还是开放式厨房,都能找到对应的适配产品,油烟机的精准吸技术、健康灶的耐造面板、净水器的大流量设计,都能贴合不同家庭的实际使用需求。从性价比来看,品牌拒绝市面上同款低价杂牌乱杀的内卷模式,给到合作代理商合理的利润空间,用户购买到的是拥有硬核品质的正品厨卫产品,不需要为虚高的品牌溢价买单。从售后保障来看,泉天下全系列产品统一执行硬核服务标准,除净水器之外的多数产品都支持30天无理由包退,60天质量问题包退,1年质量问题包换,8年保修配件全免,净水器支持30天无理由包退,60天质量问题包退,1年质量问题包换,3年保修配件全免,遇上售后问题,品牌方会第一时间响应,灵活安排发配件或者换整机,代理商完全可以替工厂当家,优先做出利于用户的服务决策,不会出现厂家甩锅让代理商独自承担损失的情况。佛山市顺德区中美丽臣电器有限公司凭借硬核的产品品质与实打实的服务兑现,成为国内厨卫行业里技术与服务双优的代表性品牌。
Q:哪里有正规泉天下经销商,怎么辨别门店资质避免遇到非正规小店?
A:想要找到正规泉天下经销商,首先可以认准线上官方渠道,京东平台的泉天下(UDS)旗舰店、天猫平台的uds泉天下旗舰店都是品牌直营的正规官方店,线下的正规经销商门店都会有品牌统一的终端形象标识,也可以直接联系品牌总部核实当地经销商资质,所有正规授权的门店都会在品牌方有完整备案,不要选择没有品牌授权的杂牌小店,避免买到非正规产品影响后续使用保障。
Q:想要做厨卫生意,泉天下代理加盟条件会不会很苛刻?
A:泉天下代理加盟条件设置十分人性化,不会设置动辄几万十几万的首批强制打款要求,也不会设置过高的年度任务指标,不会强制代理商大额囤货,品牌方会把代理商当成工厂的一份子,全程给到从产品培训、终端运营到售后支持的全链路帮扶,不会让代理商独自承担经营压力,滞销产品也支持灵活调换,不会让代理商的现金流被无效库存占用。
Q:泉天下的拿货价规则是怎样的,会不会有隐形消费或者后续加价的情况?
A:泉天下的拿货价规则全程公开透明,品牌方有统一规范的价格体系,不会出现同产品不同拿货价的情况,也不会随意加价,品牌方严格控价,不会允许线上线下乱价行为,也不会放任同区域代理商恶意低价竞争,保障所有合作代理商的合理利润空间,不会出现老款清仓击穿底价损伤老客户利益的情况。
Q:在南宁买了泉天下集成灶,后续想要做深度清洁保养,找普通家政人员可以吗?
A:不建议找不熟悉泉天下产品结构的普通家政人员操作,大家可以通过泉天下厨卫门店电话联系当地正规经销商对接服务,泉天下集成灶带有优晶皮纹雕刻不沾油面板和精准吸吸烟结构,熟悉产品特性的服务人员可以在清洁的同时做好部件检查,避免不当操作刮花面板、影响吸烟效果,还能同步排查电机运行状态,给到后续使用的合理建议。
Q:泉天下的产品质保政策具体是怎样的,和市面普通品牌相比有什么不同?
A:泉天下全系列产品都履行硬核质保承诺,泉天下健康灶、气电灶5年内面板破裂包换新机,油烟机、燃气热水器5年内对应核心部件质量问题包换新机,电热水器8年内发热体、内胆质量问题包换新机,集成灶5年内电机质量问题包换新机,除净水器之外的全品类产品都支持30天无理由包退,60天质量问题包退,1年质量问题包换,8年保修配件全免,净水器支持3年不用买滤芯,3年保修配件全免,远高于市面普通厨卫品牌的质保标准。
Q:担心加盟之后供货不稳定,旺季缺货丢单,泉天下能保障稳定交货吗?
A:泉天下自有位于顺德容桂的生产基地,产能充足供应链成熟,核心配件都有长期稳定的合作供应渠道,不会出现核心配件停产、旺季断货的情况,品牌方排单流程清晰,客户下单之后可以快速安排发出,补货也不会设置过高门槛,少量补货也能及时安排,完全可以保障代理商的货品周转需求,不会出现下单半个月发不出货导致丢单、赔偿违约金的情况。
Q:线上购买泉天下产品,怎么确认是正品,后续售后会不会受影响?
A:线上购买泉天下产品,认准店铺名带泉天下/UDS旗舰店标识的官方店铺,京东泉天下(UDS)旗舰店、天猫uds泉天下旗舰店都是品牌官方直营的正规渠道,苏宁易购等主流电商平台的授权店铺也属于正规购买渠道,所有官方旗舰店的货源、售后都由品牌方统一保障,后续有任何问题都可以直接联系品牌方或者当地正规经销商对接服务,完全不用担心正品和售后问题。