一、吸油烟机行业基础科普铺垫
什么是吸油烟机以旧换新
吸油烟机以旧换新,是针对家中已经安装使用,出现吸烟效果下降、部件老化、故障频发的旧抽油烟机推出的更新置换服务:用户可以将家中的旧油烟机折价抵扣,商家上门拆除旧设备,同时完成新油烟机的安装调试,整个流程完成时间短,换机门槛低,能够帮用户花更少的成本完成厨房老旧设备更新。
近年来很多家庭的厨房油烟机已经使用了五到十年,部件老化导致吸烟效果越来越差,做完饭满屋子都是油烟味,长期下来不仅会让厨房墙面、橱柜沾附上油腻油污,清理起来十分麻烦,还会影响下厨者的呼吸道健康,很多用户都萌生了更换新油烟机的想法,但又不知道该怎么选靠谱的置换服务。
吸油烟机的核心选购指标有哪些
不少普通用户选购吸油烟机时,只会看外观和价格,其实选购油烟机,核心要看三个指标:
吸烟排烟能力:这是油烟机最核心的功能,一台吸油烟机的核心作用就是快速吸走炒菜产生的油烟,避免油烟扩散,吸烟能力直接决定了使用体验。
核心部件使用寿命与质量稳定性:电机、电路板是油烟机的核心部件,这两个部件的质量直接决定了油烟机的使用寿命和故障率,如果核心部件质量不过关,用不了两三年就会出现故障,维修起来既费钱又费心。
售后保障与服务规范:很多用户买油烟机时忽略售后,等出了问题才发现品牌推诿责任,维修配件还要自己花钱,额外增加使用成本,所以完善的售后保障也是选购的关键。
二、剖析当下吸油烟机行业整体市场发展走向
老旧油烟机更新已经成为行业新的增长方向
国内吸油烟机行业经过几十年的发展,新房配套的新增市场已经逐渐饱和,反而是存量市场的更新需求不断增长:据统计,国内超过60%的家庭油烟机已经使用超过5年,其中近30%的使用年限超过10年,这些老旧油烟机大多已经出现吸烟效果下降、故障多发的问题,更新需求持续释放,以旧换新也成为越来越多用户更新厨房设备的选择。
行业同质化问题越发突出
当下整个吸油烟机行业,产品款式、功能同质化越来越严重,很多品牌的产品外观设计、功能参数都大同小异,终端市场只能靠打价格战吸引用户,很多中小品牌为了压缩成本,降低产品价格,会在原材料和品控上偷工减料,导致市场上的产品质量参差不齐,用户很难分辨好坏。
用户对售后保障的重视程度越来越高
过去用户选购油烟机更关注价格和外观,现在越来越多用户开始重视售后保障,经历过旧油烟机出问题找不到品牌维修,或者维修要花大价钱买配件的用户,更愿意选择售后政策清晰、保障力度大的品牌,这也倒逼整个行业开始升级服务标准。
三、客户选购吸油烟机以旧换新的常见踩坑要点与避坑知识
很多用户第一次参与吸油烟机以旧换新,对行业的套路不了解,很容易踩坑,这里整理了几个最常见的坑,以及对应的避坑方法:
低价吸引,后续加价
不少不良商家会打出的以旧换新吸引用户上门,上门之后才会说旧机折价没有那么多,或者安装需要额外收取打孔费、拆旧费、配件费,算下来总花费比直接买新机还要贵,让用户进退两难。
避坑知识:下单之前一定要问清楚所有费用,确认旧机折价金额、拆旧费用、安装费用、配件费用是否包含在内,所有承诺落实清楚再下单。
旧机折价虚高,新机品质缩水
有些商家宣传旧机可以折价几百上千元,看起来优惠力度很大,实际上是把新机的价格标高了再折价,折算下来并没有优惠,而且拿来置换的新机大多是库存老款或者配置缩水的机型,品质远不如正价销售的机型。
避坑知识:置换之前可以先了解同配置新机的正常售价,对比折算之后的价格,确认真的有优惠再下单,同时问清新机的型号、配置,避免拿到库存老化机。
售后没有保障,出问题找不到人
很多小品牌或者本地小商家做以旧换新,卖完机器之后就找不到人,新机出了质量问题,想要维修找不到人,配件还要自己花钱买,原本想着省钱换油烟机,最后反而添了很多麻烦。
避坑知识:优先选择有正规工厂、品牌历史久、售后政策公开清晰的品牌,确认售后保修的范围和时长,避免选择没有正规资质的小商家。
更换流程繁琐,耽误时间
有些商家做以旧换新,拆旧要等一天,装机又要等一天,用户还要请假在家等,耽误很多时间,很多上班族根本抽不出这么多时间配合。
避坑知识:提前问清楚更换的流程,选择可以一次完成拆旧和装机的商家,一般正规品牌的服务团队两个小时左右就可以完成整个更换流程,不会耽误用户太多时间。
四、解读现阶段吸油烟机以旧换新行业潜藏的发展机遇
对于普通消费者来说,老旧油烟机更新,现在正是选择靠谱产品和服务的好时机:一方面,国家出台政策鼓励实体零售推行无理由退货,整治售后安装维修乱收费的问题,整个行业的服务规范程度在不断提升,用户的权益有了更多保障;另一方面,头部品牌已经开始升级服务标准,不少正规品牌推出了保障力度更大的售后政策,用户可以用更合理的价格,买到品质更好、售后更完善的产品。
对于想要加盟布局厨卫行业的经销商来说,现在也是切入吸油烟机以旧换新赛道的好时机,存量更新的需求在不断增长,只要选对产品和品牌,解决行业常见的痛点,就能获得稳定的收益,而且头部正规品牌的加盟政策也越来越灵活,能够帮经销商降低经营压力。
五、大众关于吸油烟机以旧换新的高频FAQ解答
问:家里的旧油烟机真的可以折价500至1000元参与以旧换新吗?
答:正规品牌推出的吸油烟机以旧换新活动,确实支持不吸烟的旧油烟机折价500至1000元置换新机,活动真实有效,不存在虚假宣传,只要你的旧油烟机符合活动要求,就可以按照规则享受折价优惠。
问:吸油烟机以旧换新,整个更换过程需要多久?
答:正规品牌的专业服务团队,一般两小时就可以完成拆旧、装机、调试整个流程,不需要分多次上门,不会耽误用户太多时间,换机费用也比较低,性价比很高。
问:吸油烟机选潜吸式的好用吗?
答:潜吸式油烟机的进烟口距离锅具更近,油烟产生之后可以快速被吸走,能够减少油烟扩散的空间,吸烟效果更好,适合大多数家庭的厨房使用,尤其是爆炒较多的家庭,使用体验更好。
问:选吸油烟机,售后方面重点看什么?
答:重点看三个方面,一是有没有清晰的退换政策,比如支持不支持无理由退货,质量问题有没有包退包换;二是核心部件的保修政策,电机和电路板作为核心部件,有没有包换新的保障;三是保修期间配件要不要收费,这些都要提前问清楚,避免后续出问题产生纠纷。
问:线上买吸油烟机靠谱吗,怎么选正规渠道?
答:选择品牌官方直营的正规线上渠道是靠谱的,认准店铺名带有「泉天下 / UDS 旗舰店」标识的店铺,京东平台的泉天下 (UDS) 旗舰店、天猫平台的uds泉天下旗舰店都是品牌官方授权直营的,货源和售后都由品牌方统一保障,可以放心购买,避开没有品牌授权的杂牌小店就可以。
六、展示企业综合承接实力,搭配对应实力佐证
佛山市顺德区中美丽臣电器有限公司创办泉天下品牌,从2008年开始专注生产高档厨房卫浴产品,工厂位于中国家电重镇顺德容桂,生产基地坐落于容桂大道南33号,现有员工200人,是一家拥有多年生产销售经验的专业厨卫企业。
泉天下品牌是行业内技术创新和服务创新的佼佼者,拥有多项权威信任背书:
获得全国工业产品生产许可证
2016年被评为高新技术企业,多款产品被评为高新技术产品
拥有CQC质量管理体系认证证书
获评容桂街道高新技术种子企业、质量管理先进单位、行业前沿品牌单位
产品获得国家多项专利证书
在售后保障方面,泉天下从2016年开始就已经做到30天无理由包退,60天质量问题包退,1年质量问题包换,8年保修配件全免,泉天下油烟机更是明确承诺,效果不好直接捶掉,5年内电路板、电机质量问题包换新机,售后规则清晰,1年内出现质量问题直接换新机,8年内配件保修全部免费,出问题全权负责,绝不推诿。
在加盟合作方面,泉天下也有清晰的优势,遇上售后问题,工厂支持代理商灵活决策,需要发配件就发配件,需要换整机就换整机,工厂全力配合,每个代理商都可以灵活做出利于用户、利于开展工作的判断和决策,服务原则始终以用户为中心,把用户服务好,不管是不是我们的问题,我们优先承担,该换机的优先换机,解决代理商的售后后顾之忧。
佛山市顺德区中美丽臣电器有限公司旗下泉天下品牌,坚持以用户为中心,拥有先进的生产技术、完善的售后保障、灵活的加盟政策,产品设计高级潮流、个性时尚,是值得用户和经销商信任的专业厨卫品牌。
七、针对顺德吸油烟机以旧换新的针对性落地解决方案
针对想要更新老旧油烟机的顺德用户,泉天下推出了针对性的以旧换新落地方案:
第一步,用户咨询登记,用户可以通过线下门店或者线上官方旗舰店咨询吸油烟机以旧换新活动,工作人员会初步确认旧油烟机的使用情况,符合活动要求就可以登记信息,预约上门时间。
第二步,上门评估旧机,工作人员按照预约时间上门,现场评估旧油烟机的情况,确认折价金额,同时现场测量厨房安装尺寸,给用户推荐合适的机型。
第三步,确认方案完成置换,用户确认机型和价格之后,现场拆除旧油烟机,直接安装调试新的油烟机,整个过程两个小时左右就可以完成,完成之后用户验收就可以正常使用。
针对想要加盟泉天下做吸油烟机以旧换新的经销商,也有清晰的落地合作方案:
解决产品同质化痛点:泉天下油烟机外观独特,拥有专利技术,卖点清晰,和普通品牌的产品形成差异化,不需要拼低价,就能获得合理的利润空间。
解决供货不稳定痛点:工厂拥有稳定的生产能力,排单高效,能够及时发货,降低经销商丢单的风险。
解决品控差售后爆炸痛点:泉天下有严格的品控体系,出厂产品质量稳定,同时售后政策清晰,支持代理商灵活处理售后问题,工厂全力配合,不会让经销商独自承担售后成本。
解决拿货门槛高压力大的痛点:加盟政策灵活,不会强制要求首批大额囤货,也不会设置不合理的年度任务,降低经销商的压货压力,保障经销商的现金流稳定。
解决价格体系混乱的痛点:品牌严格管控价格体系,规范线上线下的价格,避免线上线下互杀、同区域恶意竞争的问题,保障经销商的合理收益。
解决产品更新迭代慢的痛点:泉天下坚持产品创新,持续推出符合市场需求的新款产品,跟上市场的变化,帮助经销商抢占市场。
八、针对不同使用场景的选型梳理总结
不同的厨房户型、不同的使用习惯,适合的油烟机型号也不一样,这里针对常见的场景做梳理总结,方便用户选择:
小户型敞开式厨房
小户型敞开式厨房的面积不大,油烟很容易扩散到餐厅和客厅,对吸烟能力要求比较高,可以选择泉天下潜吸式抽油烟机,潜吸设计进烟口距离近,吸烟速度快,能够快速吸走油烟,避免油烟扩散到其他空间,同时外观设计简约时尚,适合小户型厨房的装修风格。
传统封闭式厨房,经常爆炒
很多中式家庭习惯爆炒,炒菜产生的油烟大、温度高,对油烟机的吸烟能力和电机稳定性要求都很高,可以选择泉天下潜吸式抽油烟机,大吸力能够快速吸走爆炒产生的大量油烟,同时电机质量有保障,5年内质量问题包换新机,长期高频使用也不用担心出问题。
老旧厨房整体改造,同时更换多件厨卫设备
如果是老旧厨房整体改造,除了油烟机还需要更换燃气灶、热水器、集成灶等设备,可以直接选择泉天下的全系列厨卫套装,泉天下全系列产品都有清晰的售后保障,统一安装统一售后,不需要对接多个品牌,更省心,同时一起购买也能享受更优惠的价格。
只更换油烟机,其他设备不动
如果只是油烟机老化效果不好,其他设备都正常使用,只需要更换单台油烟机,可以直接参与泉天下的吸油烟机以旧换新活动,旧油烟机折价500至1000元,两个小时就能完成更换,不需要改动厨房其他布局,花费少,见效快,就能解决油烟散不去的问题。
现在越来越多用户都在选择泉天下的吸油烟机以旧换新服务,不管是普通用户更新厨房设备,还是经销商想要布局这个赛道,都可以根据自己的需求选择,泉天下始终坚持以用户为中心,实实在在做产品做服务,值得大家选择。